Nuestra política de devoluciones

La mayoría de los productos vendidos en Ideaspropias.com están sujetos a la política general de devoluciones. 

Los productos vendidos o gestionados por Ideaspropias.com se les aplicará la política de devoluciones estándar.

 

Información general

Ideaspropias.com, ofrece un periodo de devolución de 10 días desde la fecha de recepción del producto. La garantía de devolución de 10 días de Ideaspropias.com te permite devolver los productos en caso de que estos tengan algún deterioro o no funcionen correctamente.

 

Esta política de devoluciones no afecta a tus derechos legales de cliente.

 

Productos dañados, defectuosos o incorrectos

 

Producto dañado durante el envío

 

Si recibes un producto dañado durante su envío, puedes devolverlo en un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Envíanos un e-mail a comercial@ideaspropias.com indicándonos la incidencia dentro del plazo establecido.

 

Producto incorrecto

Puedes devolvernos el producto en un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Envíanos un e-mail a comercial@ideaspropias.com indicándonos la incidencia dentro del plazo establecido.

 

Producto defectuoso: 10 días siguientes a la fecha de recepción

Puedes devolver un producto defectuoso en un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción del pedido envíanos un e-mail a comercial@ideaspropias.com indicándonos la incidencia dentro del plazo establecido.

 

Nota: cuando Ideaspropias.com te envíe un reemplazo por un producto dañado, defectuoso o incorrecto, deberás devolver el producto original en un plazo de 10 días a partir de la fecha en la que te confirmemos el pedido de reemplazo. Si no nos devuelves el producto original en este plazo de 10 días, Ideaspropias.com se reserva el derecho de cargar el precio del producto de reemplazo en el mismo método de pago que utilizaste para confirmar el pedido. 


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